Shopping cart

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo

Siparişinizin ödemesi onaylandıktan sonra genellikle aynı gün veya 1 iş günü içinde kargoya verilir.

Cumartesi öğlene kadar kargo çıkışı yapılabilir. Pazar günleri ve resmi tatillerde gönderim yapılmaz.

Sipariş öncesi bizimle iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz.

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sabit ücret uygulanır.

Siparişiniz gönderildikten sonra e-posta ve/veya SMS yoluyla takip bilgileri gönderilir.

Teslimat sırasında paketi kontrol edin. Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturup bizimle iletişime geçin.

Kargo takip numarasıyla kontrol sağlayabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ödeme

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleriyle ödeme kabul edilmektedir.

Hayır, kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır.

Uygun kartlarla 3, 6, 9 taksit seçenekleri sunulmaktadır.

Sitemiz, SSL sertifikalı ve güvenli altyapıya sahiptir.

Bankanızla iletişime geçin, ardından bize bilgi verin.

Dekontu bize ilettiğinizde siparişiniz manuel olarak onaylanacaktır.

Bizimle iletişime geçerek teknik destek alabilirsiniz.

Sipariş

Ürünleri sepete ekleyip ödeme adımlarını takip ederek sipariş verebilirsiniz.

Evet, siparişlerinizi WhatsApp üzerinden de oluşturabilirsiniz.

Kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçerek adres güncellemesi yapabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin, eksik ürününüzü kontrol edip en kısa sürede gönderelim.

Kargoya verilmediyse siparişinizi iptal edebilirsiniz.

İletişim bilgilerinizi kontrol edin. Sorun devam ederse bizimle irtibata geçin.

Hesabınıza giriş yaparak veya kargo firmasından takip edebilirsiniz.

Ürünler

Kilo verme, kilo alma, enerji artışı ve genel sağlık desteği sağlar.

Formula 1 Shake, Aloe Vera İçecek, Bitkisel Çay ve Protein Tozu.

Genellikle sabah ve akşam öğün yerine ya da takviye olarak kullanılır.

Genel olarak güvenlidir. Hassas bünyeler için doktor tavsiyesi önerilir.

Hayır, ihtiyacınıza göre kombinasyon yapılabilir.

Evet, bazı ürünler vegan veya vejetaryen içeriğe sahiptir.

Gönderilen ürünler uzun raf ömrüne sahiptir.

Genellikle yetişkinler içindir. 18 yaş altı için doktor önerisi gerekir.

Marka Hakkında

Herbalife, sağlıklı yaşam, kilo kontrolü ve sporcu beslenmesine yönelik ürünler sunan global bir markadır.

Herbalife’ın dünya genelindeki kalite standartlarına uygun tesislerinde üretilmektedir.

Evet, tüm ürünler resmi distribütörlüğümüz kapsamında orijinaldir.

Hayır, Herbalife ürünleri ilaç değil; gıda takviyesidir.

Bilimsel çalışmalarla desteklenmiştir. Herhangi bir rahatsızlık durumunda doktora danışılmalıdır.

Dengeli beslenme ve yaşam tarzı değişikliği ile kalıcı kilo yönetimine yardımcı olabilir.

18 yaş üstü sağlıklı bireyler için uygundur. Özel sağlık durumu olanlar doktora danışmalıdır.

İade & Değişim

Kullanılmamış ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Hijyen nedeniyle açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Bize talebinizi ilettikten sonra adres ve form bilgisi gönderilir.

Hata bizden kaynaklanıyorsa ücret bize aittir, diğer durumlarda alıcı öder.

Şu anda sadece iade sonrası yeni sipariş öneriyoruz.

Ürün ulaştıktan sonra en geç 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

Bizimle iletişime geçin, doğru ürün gönderilir ve yanlış ürün ücretsiz iade alınır.

Haberdar Olun Haberdar Olun Haberdar Olun Haberdar Olun
Haberdar Olun

Haberdar Olun